كيفية الشراء من أمازون نظرًا لأن فكرة المتاجر الإلكترونية قد انتشرت كثيرًا مؤخرًا لأنها تحظى بشعبية كبيرة بين العديد من الأشخاص حيث يمكنها تلبية جميع احتياجاتهم دون مواجهة أي صعوبات أو مشاكل ، يعد متجر أمازون من أكثر المتاجر شعبية. معروف بهذه المحلات وهذا هو السبب في أننا نشرح في هذا المقال كيفية الشراء من موقع ويب على أمازون
ميزات أمازون
حازت أمازون على ثقة العديد من العملاء وأصبحت رائدة في مجال البيع والتسويق الإلكتروني بفضل المزايا والخدمات العديدة التي أرادت الشركة تقديمها لجميع عملائها ومن أهم هذه الوظائف ما يلي
- يتميز موقع أمازون بتصميمه الفريد الذي يتميز بالبساطة والرقي وسهولة الاستخدام مما يتيح لزوار الموقع المتنوعين التعامل مع المتجر بسهولة وبدون تعقيدات.
- يوفر الموقع لعملائه إمكانية إلغاء الشراء بعد الدفع طالما لم يتم شحن السلعة بعد.
- يتم عرض الروابط على الموقع ، والغرض منها هو ربط المشتري بالمواقع العربية في بلده إذا كانت تعرض نفس المنتجات للبيع.
- الميزة الرئيسية للموقع هو أنه يدعم الشحن الدولي الذي يقدمه لعملائه بأسعار وأوقات تنافسية.
- هناك فرصة لتنزيله على الهواتف الذكية التي تعمل بأنظمة تشغيل Android أو Windows أو IOS.
- عمليات شراء سهلة بنقرة واحدة عبر الهاتف الذكي أو موقع الويب بفضل وظيفة النقرة الواحدة.
- يقدم الموقع لعملائه خدمة تحديد التكلفة الإجمالية قبل شراء المنتج من خلال تقدير تكلفة التخليص الجمركي والقيام بذلك نيابة عن المشتري.
- بعد أن يختار المشتري المنتجات ويضعها في عربة التسوق وقبل اكتمال عملية الشحن ، سيستخدم الموقع خدمة تحويل العملات من أمازون لعرض تكلفة الشحن بالعملة المحلية للمشتري.
نصائح قبل التسوق على أمازون
هناك عدد من النصائح التي يجب اتباعها قبل متابعة التسوق عبر أمازون ومواقع التسوق الأخرى حتى يمكن إتمام عملية التسوق بنجاح وبدون أي مشاكل أو أخطاء. يمكن شرح أهم وأبرز هذه النصائح في ما يلي
- تحقق من تقييمات الزوار للمنتج المراد شراؤه.
- ضرورة البحث عن المنتج للشراء على أكثر من موقع لمقارنة الأسعار بينهم.
- ابحث عن المنتج في مواقع التسوق المحلية لأنه أرخص من المواقع العالمية.
الأدوات المطلوبة للتسوق في أمازون
هناك عدد من الأدوات التي يجب أن تكون متاحة قبل متابعة التسوق على أمازون حتى يتمكن المتسوق من إتمام عملية الشراء بنجاح. هذه الأدوات كالتالي
- توفر فيزا أو ماستر كارد ، فهذه هي الطريقة المستخدمة لدفع تكاليف الشحن.
- وجود عنوان تسليم دولي ، يتم استخدامه عندما يجد المشتري المنتج الذي يناسبه على الموقع الإلكتروني ، ولكن الموقع أو البائع يعرضه فقط داخل دولته.
كيفية التسجيل في أمازون
لكي يتمكن المشتري من الدخول إلى صفحة أمازون ، عليه اتباع بعض الخطوات التي يمكن شرحها على النحو التالي
- ينتقل المشتري إلى موقع أمازون الرسمي بالنقر فوقه ، ثم النقر فوق الزر “حسابك” ثم النقر فوق الزر “ابدأ من هنا”.
- بمجرد النقر فوق الخيار السابق ، ستظهر أمام المستخدم صفحة لتسجيل بياناتك ، حيث سيتعين عليه إدخال البيانات المطلوبة.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات والتأكد من صحتها ، انقر فوق الزر “إنشاء حساب”.
كيفية إضافة فيزا أو ماستر كارد على أمازون
هناك عدد من الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتمكن المشتري من إضافة طريقة الدفع التي تناسبه على الموقع. هذه الخطوات هي كما يلي
- يذهب المشتري إلى موقع أمازون الرسمي ثم ينقر على زر “حسابك”.
- يقوم موقع الويب بإعادة توجيه المتسوق إلى صفحة جديدة حيث يقوم بالنقر فوق خيار الدفع ثم النقر فوق الزر “إضافة بطاقة ائتمان أو خصم”.
- بمجرد النقر فوق الخيار السابق ، ستظهر صفحة أمام المستخدم لإدخال البيانات وهي رقم البطاقة واسمها. بعد إدخال البيانات بشكل صحيح ، يتم الضغط على زر “التالي” بحيث يمكن إضافة البطاقة بنجاح.
كيفية إضافة عناوين الشحن على أمازون
- يذهب المشتري إلى موقع أمازون الرسمي ثم ينقر على زر “حسابك”.
- يتم النقر فوق الزر “إعدادات” ثم يقوم المستخدم بالنقر فوق الزر “إضافة عنوان جديد”.
- في النهاية ، بعد إكمال جميع الخطوات السابقة ، يقوم المستخدم بإدخال عنوانه أو عنوان التسوق في الولايات المتحدة الأمريكية.
كيف تبدأ التسوق على أمازون
- يقوم المستخدم بإدخال اسم المنتج المراد شراؤه في محرك البحث.
- بمجرد النقر فوق رمز البحث بعد إدخال اسم المنتج ، سيظهر للمستخدم جميع المنتجات التي تطابق الاسم الذي تم إدخاله.
- يقوم المستخدم باختيار المنتج بالمواصفات والسعر المستهدف من خلال قائمة تظهر في أقصى يسار الشاشة المعروضة أمام المستخدم.
- قبل إضافة المنتجات إلى سلة التسوق ، يجب على المشتري التحقق من آراء المشترين والأسئلة التي أجاب عنها البائع حول المنتج المراد شراؤه من خلال النقر على الزر “آراء العملاء الأسئلة المجابة”.
- يمكن للمستخدم عرض تفاصيل المنتج والمواصفات عن طريق تحديد المنتج والنقر فوق الزر “تفاصيل المنتج وصف المنتج”.
- بعد معرفة تفاصيل المنتج وكافة مواصفاته يقوم المستخدم بإكمال عملية الشراء التي يوفرها الموقع بطريقتين إما بنقرة واحدة أو عن طريق إضافة المنتج للسلة ووضعه في عربة التسوق في حالة التردد في شراء يضع المستخدم المنتج في قائمة المراقبة أو قائمة المنتجات في قائمة الرغبات.
لمزيد من المعلومات حول كيفية الطلب من أمازون للمملكة العربية السعودية ، نوصي بقراءة هذا المقال
كيفية الشراء من أمازون
- بعد أن يختار المستخدم جميع المنتجات التي يريد شراءها ، يجب عليه تأكيد عنوان الشحن أو تغييره. يتم ذلك عن طريق الضغط على الزر “إرسال إلى هذا العنوان” أو “تحرير” لتغيير العنوان أو تعديله ، أو بالنقر فوق الزر “إضافة عنوان جديد”. أضف عنوان تسليم جديد.
- يختار المستخدم طريقة الشحن والمدة ، ثم ينقر على زر “التالي”.
- في النهاية ، يجب على المستخدم التحقق من معلومات الدفع وعنوان الشحن وإذا كانت هناك أية أخطاء ، انقر فوق الزر “تغيير” لتغييرها.
- بعد التأكد من جميع البيانات المدخلة ، ينقر المستخدم على زر “تقديم الطلب” لتأكيد الشراء.
لمزيد من المعلومات حول الشراء من Amazon والدفع نقدًا عند التسليم ، نوصي بقراءة هذا المقال
كيفية تتبع الشحنات أو إلغاؤها وتقديم مراجعات للمنتج
لكي يقوم المشتري بإلغاء توصيله ، مع الأخذ في الاعتبار أن الإلغاء سيتم قبل اكتمال شحن المنتج ، يجب عليه الضغط على زر “طلباتك” في حسابه ثم الضغط على زر “إلغاء” للإلغاء. .
إذا أراد المشتري تتبع الشحنة ومعرفة مكان وصولها ، فإنه ينقر على خيار “تتبع الحزمة”. بعد وصول الشحنة ، يمنح المستخدم البائع تقييمًا للمنتج عن طريق النقر فوق الزر “إرسال تقييم البائع”.
من هنا ، قمنا بمراجعة أهم المعلومات حول موقع أمازون وكيفية الشراء من أمازون. نتمنى أن يكون المقال قد رضيك ونال إعجابك ، ونشجعك على مشاركته مع أصدقائك حتى تنتشر الفائدة على الجميع.