يعد شراء تأمين الراجحي التكافلي أحد الخيارات المتاحة التي توفرها الشركة لتلبية رغبة العملاء في إلغاء التأمين. تقدم شركة الراجحي للتأمين باقة شاملة متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وتلبي احتياجات المواطنين. وفي هذا السياق سنتعرف على كيفية استخدام تأمين الراجحي التكافلي وخدمات التأمين المتوفرة.
استرداد تأمين الراجحي التكافلي
- قبل الحديث عن خطوات حفظ تأمين الراجحي التكافلي لا بد من الحديث عن الشركة.[1]تقديم خدمات التأمين وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية والأحكام الشرعية المعتمدة في المملكة، وتلبي هذه الخدمات احتياجات المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- وتشمل هذه الخدمات تأمين المركبات، والتأمين الصحي، وتأمين السفر، وتأمين تأشيرة الزيارة. تتيح الشركة لعملائها فرصة استرجاع مبلغ التأمين بعد سداده من خلال إجراءات بسيطة ويتوجه العميل إلى أقرب مكتب ووكالة للشركة. مكاتبنا منتشرة في جميع أنحاء المملكة.
- يطلب العميل من الموظف المختص إلغاء التأمين واسترداد المبلغ. ستقوم الشركة بالتواصل مع العميل لحل المشكلة التي تسببت في هذا الطلب، وفي حالة رفض العميل لأي حل سيتم استكمال إجراءات الإلغاء. .
- يقوم العميل بعد ذلك بإرجاع جميع بطاقات التأمين التي تثبت سداد أقساط التأمين المقدمة له من قبل الشركة خلال فترة التأمين. كما يقوم بإرجاع وثيقة التأمين وإرفاق وثيقة الإلغاء.
- ستقوم الشركة بتقييم الطلب لمدة 15 يومًا من تاريخ تقديم الطلب. خلال هذه الفترة ستقوم الشركة بدفع جزء من الاشتراك إلى الحساب المسجل للعميل، بعد التأكد من صحة كافة البيانات. سيتسلم العميل وثيقة من أي فرع أو وكالة تابعة للشركة تفيد إلغاء تأمين الشركة وسيتم إيداع المبلغ المتبقي في حسابه، وسيقوم العميل باختيار طريقة الدفع. ويستلم باقي مستحقاته مباشرة أو عن طريق إيداع الملف في حسابه البنكي.
إقرأ أيضاً :”
كيفية استرداد تأمين الراجحي التكافلي
هناك طرق متاحة لاسترداد تأمين الراجحي التكافلي، منها:
- قم بتسجيل الدخول إلى تكافل الراجحي”من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب خدمات تكافل الإلكترونية الخاص بك وانقر على الخدمة.
- ستظهر جميع وثائق التأمين النشطة.
- انقر الآن على خيار “طلب إلغاء المستند” الموجود على المستند الذي سيتم استرداد أمواله.
- تقديم طلب إلغاء وثيقة التأمين.
- قم بملء المعلومات المطلوبة ثم قم بإدخال رمز التحقق.
- ستصلك رسالة تأكيد تفيد بإتمام طلبك للحصول على بوليصة التأمين.
استرداد تأمين الراجحي التكافلي إلكترونياً
- انتقل إلى الصفحة الرسمية لخدمة العملاء.” من هنا“.
- حدد نوع الطلب.
- ثم أدخل كافة البيانات اللازمة.
- انقر فوق التحقق.
إقرأ أيضاً :”
احصل على تأمين الراجحي التكافلي من خلال التطبيق
- إذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد، قم بتحميل تطبيق تكافل الراجحي،
- أدخل عنوان بريدك الالكتروني.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الجديد عبر التطبيق.
- أدخل رقم الحساب البنكي الدولي (IBAN).
- أدخل رقم البنك الخاص بك.
- اكتب اسمك باللغة الانجليزية.
- انقر على كلمة التحقق.
- إظهار وثائق التأمين الخاصة بك.
- حدد المستند الذي تريد استرداده.
- انقر فوق إلغاء الأمر أو تحرير المستند. أدخل سبب طلب الإلغاء وقم بتدوين رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- تأكد من صحة المعلومات البنكية بنفسك.
- ستصلك رسالة من الشركة بكلمة مرور مؤقتة.
- اكتب الرمز بدلاً من ذلك.
- انقر فوق استرداد التأمين.
- ستصلك رسالة نصية بالمبلغ المستحق.
- سيتم تحويل المبلغ إلى حسابك بعد ثلاثة أيام.
إقرأ أيضاً :”
المزيد عن استرداد تأمين الراجحي التكافلي حسب كل نوع
يتطلب كل نوع من أنواع التأمين التي تقدمها شركة الراجحي الالتزام بعدد من الشروط والنقاط الضرورية التي يجب مراعاتها قبل اتخاذ قرار استرداد الأموال. وفيما يلي قائمة بأهم النقاط التي يجب مراعاتها:
- يمكنك الاشتراك في نوع التأمين الذي تريده عن طريق تحديد موعد في الفروع.
- بالنسبة لجميع أنواع التأمين، يجب أن يكون لديك جميع بطاقات التأمين الأصلية، وإلا ستقوم الشركة بخصم أموال لعدم كفاية الإثبات، وناقش الموضوع الذي تريد إلغاء التأمين فيه حتى تسمح الشركة بذلك. راحة العميل وأقصى استفادة من التأمين.
- الحد هو أنه إذا قمت بالاشتراك في تأمين السيارة، فيجب أن تكون السيارة مملوكة لك ولا يجب أن تبيعها لأي شخص آخر لأن الكثير من الناس يريدون إلغاء التأمين بعد البيع واستعادة تأمين الراجحي التكافلي.
- بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك تأمين على السيارة، على عكس أنواع التأمين الأخرى، يجب عليك الحصول على بوليصة إلغاء من مقر الشركة.
ليست كل المعلومات المقدمة دقيقة بنسبة 100%، ومعظم المعلومات تأتي من ما هو شائع ومتداول على الإنترنت؛ لذلك، يجب توخي الحذر قبل اتخاذ أي إجراء بناءً على المعلومات المقدمة.