تعد طريقة تتبع شحنة عبر البريد الكويتي من الطرق المهمة في دولة الكويت يهتم الكثير من مواطني دولة الكويت بتتبع طرود البريد الكويتي، والتي يمكن تتبعها بسهولة باستخدام الخدمة الرقمية التي يقدمها بريد الكويت. الآن تهتم دولة الكويت بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، وذلك لتسهيل عملية فرز وتتبع المواد والشحنات البريدية، سواء للمواطنين أو الوافدين في الكويت، لتحديد عدد الطرود المرسلة.
تتبع الشحنات والطرود
أطلقت وزارة الاتصالات في الكويت خدمة تسمى خدمة تتبع الشحنات والطرود الإلكترونية المعروفة باسم خدمة “التتبع أو التتبع”.
يمكن للمواطنين أو غير المقيمين متابعة عناصر بريدهم ويجب عليهم تقديم مواعيد الاستلام والتسليم بالإضافة إلى جميع المعلومات المتعلقة بالشحن.
هناك العديد من الطرق لتتبع الشحنات، وإليك أنواع العناصر البريدية، على سبيل المثال:
طريقة البوابة الإلكترونية
إنها إحدى الطرق المفضلة والسهلة لتتبع الطرود. كل ما عليك فعله هو:
- الدخول إلى موقع البوابة الرسمية من خلال الرابط التالي، اضغط هنا.
- ثم قم باختيار خيار العائلات والأفراد من الخيارات.
- ومن ثم ستظهر أمامك صفحة مليئة بالخدمات الإلكترونية. ثم ابحث عن خدمة الحقوق والمسؤوليات واختر بريد الكويت لتتبع بريدك.
- ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة أخرى لإدخال رقم التوصيل ومتابعة تفاصيله.
اتصل بالرمز البريدي لوزارة الاتصالات والمعلومات
اتصل على 25217663 وسيقوم فريق الدعم بالتواصل معك وسيطلب منك إرسال رقم التوصيل ليتم تتبعه من قبلهم وسيتم ذلك خلال دقائق معدودة.
كيفية تتبع وتتبع طرود البريد الكويتي
يتم متابعة الشحنة البريدية في الكويت من خلال الرابط الإلكتروني “وزارة تتبع الشحن” والذي يعد من أسرع الطرق لتتبع الطرود البريدية والشحنات المحلية والدولية.
ويتم ذلك من خلال رقم تتبع الطرد والشحنة، والذي يبدأ بالحرفين A وZ وينتهي برمز الدولة المكون من 9 أرقام. يتم تتبع الطرود البريدية وتتبعها في دولة الكويت.
وذلك لمعرفة نتيجة تتبع الشحنة والتي تعتبر من أفضل الطرق وأسهل الخدمات التي تقدمها دولة الكويت. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية.
وهي على سبيل المثال ما يلي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبوابة وزارة النقل من خلال الرابط التالي اضغط هنا.
- ثم قم بإدخال رقم التتبع الخاص بك والذي يتكون من 4 أحرف و9 أرقام.
- ثم انقر فوق علامة التبويب الأسئلة.
- إذا كتبت رقمًا خاطئًا، يمكنك شطبه وكتابة الرقم الصحيح.
- وأخيرًا، إذا كانت لديك شكوى، يمكنك النقر فوق إرسال شكوى.
الاتصال برقم قطاع البريد التابع لوزارة النقل
كما وضحنا سابقاً، من خلال البوابة الإلكترونية لتتبع المراسلات البريدية، يمكنك متابعة المراسلات والطرود البريدية من خلال البوابة الإلكترونية.
كما حددت الحكومة رمزًا بريديًا خاصًا يمكنك الاتصال به والسؤال عنه وتتبع الشحنة من خلاله وهو 25217663 والذي يمنحك رقمًا به كافة المعلومات الخاصة بشحنتك.
فريق خدمة العملاء متخصص ومدرب للرد على جميع استفسارات المواطنين وتسجيل الشكاوى التي يمكنك الاتصال بها على مدار اليوم.
تعتبر خدمة تتبع الطرود التابعة لوزارة النقل الكويتية من أسهل الخدمات التي تقدمها وزارة المواصلات الكويتية للمواطنين. ومن فوائد رابط تتبع الشحنة التابع لوزارة النقل الكويتية على سبيل المثال:
- وهي خدمة متاحة للمواطنين والمقيمين في دولة الكويت.
- يحفظ انتظار المرسلين والمستقبلين لعناصر البريد.
- يقلل من الانتظار والازدحام بين مواطني دولة الكويت.
- يجعل من السهل فرز الرموز البريدية.
- يوفر الأمان والأمان لصاحب العنصر البريدي، حيث يستطيع الاستعلام عن حالة العنصر خلال دقائق وفي أي وقت وفي أي مكان.
- توفر خدمة التتبع البريدي هذه الخدمة لجميع أنواع الشاحنات سواء الجوية أو البرية أو البحرية.
خلاصة القول أن بريد الكويت يمكن أن يساعدك في الحصول على الطرود والمنتجات المشتراة من الموردين، وهي من أهم الخدمات المقدمة في دول الكويت للمواطنين والمقيمين في الكويت، من خلال رابط تتبع الشحنة الخاص بوزارة الاتصالات ومع خطوات سهلة وملء البيانات المتعلقة بالشحنة حتى تتمكن من الاستفسار عن الشحنة. يمكنك أيضًا تقديم شكوى عبر الرابط. كما أن هناك العديد من أنواع الشحنات التي يمكن أن تكون برية أو جوية أو بحرية.