كيف أشكو من السجون؟ ما هي خدمة شكاوى السجون ومراكز الاحتجاز أبشر؟ تعمل الإدارة العامة للسجون في المملكة العربية السعودية على إعطاء حقوق للسجناء داخل أماكن إقامتهم، وتمكينهم من تقديم الشكاوى في حالة تعرضهم لأي ظلم، وسنعرض طرق تقديم شكوى ضد السجون في السعودية.
| كيف أقدم بلاغاً إلى النيابة العامة؟ | من خلال الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية |
| كيف يمكنني استدعاء شخص ما في السجن؟ | عن طريق التواصل عبر الرقم الموحد للإدارة العامة للسجون |
| كيف يمكنني تقديم بلاغ ضد السجن؟ | شفهية أو مكتوبة |
كيف أشكو من السجون؟
تسعى المملكة العربية السعودية جاهدة إلى ضمان سيادة العدالة بشكل عام في جميع سلطات وهيئات الدولة، كما تحرص على تقديم العديد من الخدمات التي تضمن كافة الحقوق للمواطنين والمقيمين في الدولة. [ref]2023-12-07 https://www.absher.sa/ [/ref]
تجدر الإشارة إلى أن الإدارة العامة للسجون في السعودية استحدثت خدمة تقديم الشكاوى إلى السجون في حالة القبض على شخص أثناء انتهاكه، أو في حالة تعرض السجين للظلم في سجنه، وهو ما يمكن إقامة الدعوى بعدة طرق، منها ما يلي:
1- كيف يمكنني تقديم شكوى على السجون عبر منصة أبشر؟
توفر منصة أبشر الإلكترونية خدمة رفع الدعاوى القضائية على السجون إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى النيابة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- أولاً عليك زيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية “من هنا”
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي باسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك يجب عليك إدخال رمز التحقق الذي سيتم استلامه على الهاتف المحمول المسجل في المنصة.
- ثم انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول.
- في أعلى يمين الشاشة عليك الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية أو الخدمات.
- من بين الخدمات التي تظهر، اضغط على الخدمات الإصلاحية من القائمة الرئيسية.
- ومن بين الخدمات المتاحة، اضغط على خدمة شكاوى السجون والاحتجاز.
- يجب عليك الضغط على زر “تقديم الخدمة” ومن ثم إدخال جميع البيانات الشخصية التي يحتاجها الموقع.
- ثم قم بإدخال الشكاوى التي ترغب بإدخالها.
- وأخيرا، انقر فوق إرسال شكوى.
2- كيف أشكو من السجون عبر الهاتف؟
ومازلنا نتحدث عن كيفية تقديم شكوى ضد السجون، ثم سنعرض إحدى الطرق الأخرى لتقديم شكوى ضد السجون، وهي الاتصال بالرقم الخاص للنائب العام وهو 0118400000.
تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للشخص تقديم شكوى عبر الطريقة التقليدية والمتعارف عليها، وهي التوجه إلى أقرب فرع للنيابة العامة في المملكة العربية السعودية، مع ضرورة إحضار جميع الأوراق والمستندات الرسمية والمؤيدة إن وجدت. .
ما هي خدمة شكاوى السجون ومراكز الاحتجاز أبشر؟
أعلن النائب العام بالتعاون مع منصة أبشر التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، عن توفير خدمة إلكترونية للإبلاغ عن الاحتجاز غير النظامي من خلال تقديم الشكاوى إلكترونياً عند اكتشاف أي انتهاك للحقوق المكفولة قانوناً للموقوفين في أي حال من الأحوال.
كما أنها إحدى الخدمات الإلكترونية التي تمكن المواطنين والمقيمين من الإبلاغ عن شكاوى الحبس غير النظامي عبر منصة أبشر، ويتم تقديم البلاغات إلى إدارة مراقبة السجون عن أي سجين لم يمنح حقوقه التي كفلها له القانون.
وفي هذه الحالة تقوم النيابة المختصة بمتابعة البلاغات المقدمة ومن ثم الانتقال إلى المكان الذي يوجد به السجين أو الموقوف وإجراء التحقيق اللازم والأمر بالإفراج عنه في حالة السجن أو الاحتجاز. ينتهك القواعد التي قررها القانون والشريعة في المملكة العربية السعودية.
كما تم تحرير محضر بالواقعة ومن ثم رفعه إلى الجهة المختصة لتنفيذ ما تقضي به اللائحة في حق القائمين على هذه القضية، علماً أن الخدمة تعد إحدى جهود التحول الرقمي للنيابة العامة. لتنويع قنوات تقديم الخدمة للمستفيدين، بالإضافة إلى أنه سيتم إطلاق عدد من الخدمات، الاستمارة الإلكترونية الجديدة عبر منصة أبشر.
المستفيدون من خدمة شكاوى السجون والحبس الاحتياطي
وفي سياق الحديث عن كيفية الشكوى من السجون لا بد أن نتحدث عن الإدارة العامة للسجون في المملكة العربية السعودية. ونوهت إلى أن خدمة تقديم الشكاوى حول السجون وسلب الحرية متاحة للعديد من الفئات في الدولة من مواطنين ومقيمين، بشرط أن يكون لديه حساب مفعل ونشط عبر منصة أبشر الإلكترونية. .
طرق التواصل مع الإدارة العامة للسجون السعودية
وفي نهاية الحديث عن كيفية تقديم شكوى على السجون لا بد من القول أن الهيئة العامة للسجون تحرص على توفير العديد من قنوات التواصل إلكترونياً، للرد على الاستفسارات واستقبال الشكاوى، وذلك من خلال ما يلي:
- الاتصال على الرقم الموحد 920005999.
- يمكنك التواصل عبر البريد الإلكتروني.
- يمكنكم التواصل معنا عبر فاكس رقم 920005999.
- الرمز البريدي للإدارة العامة للسجون: 13626 – 4642.
- يمكنكم متابعة الحسابات الرسمية للإدارة على تويتر وفيسبوك.
أنظر أيضا
إذا واجه السجين في السعودية أي مشكلة أو مشكلة أو ظلم، فيمكنه تقديم شكوى إلى السجن، حيث أن هناك العديد من الأساليب التي يمكن الاعتماد عليها في هذا الأمر.