الاستعلام عن شكوى التكافل والكرامة
ما هي إجراءات الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة؟ ما هي خطوات تقديم شكاوى تكافل وكرامس بالرقم الوطني؟ أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي برنامج التضامن والكرامة، وهو برنامج تحويل نقدي مشروط. ويندرج هذا البرنامج تحت مظلة تطوير شبكات الأمان الاجتماعي. من خلاله يمكنك الاطلاع على شكاوى تكافل والكرامة باستخدام الرقم الوطني.
| كيف أعرف إذا تم قبولي في تكافل وكرامة؟ | من خلال الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي، اضغط على اسأل عن نتيجتك ثم قم بتسجيل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بمقدم الطلب. |
| ما هي العوائق التي تحول دون التضامن والكرامة؟ | إذا كان المواطن يملك أرضاً زراعية تزيد مساحتها عن نصف فدان، أو إذا كان المواطن يعمل في القطاع الخاص أو الحكومي |
الاستعلام عن شكوى التكافل والكرامة
يمكنك الاستعلام عن شكاوى التضامن والكرامة من موقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال الخطوات التالية: [ref]2023-09-09 https://tk.moss.gov.eg/[/ref]
- انتقل إلى بوابة الاستفسارات والتظلمات الخاصة ببرنامج تكافل والكرامة “من هنا”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية في المساحة المخصصة ثم اضغط على طلب.
- انقر فوق طلب.
- ستظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بالمستفيد من برنامج تكافل وكرامة.
تقديم شكاوى التكافل والكرامة باستخدام الرقم الوطني
بعد أن نعلمك كيفية السؤال عن الشكاوى والكرامات، يمكنك التعرف على كيفية تقديم الشكاوى والكرامات باستخدام الرقم الوطني من خلال القيام بالخطوات التالية:
- أدخل على الرابط لتلقي الشكاوى من برنامج تكافل وكرامة الرسمي.
- إدخال الرقم الوطني لصاحب الشكوى في المكان المخصص لذلك.
- انقر فوق تسجيل شكوى.
- اختر الشكوى التي تريد حلها.
- انقر على أيقونة الحفظ.
شروط الحصول على معاش التكافل والكرامة
هناك عدة شروط تم وضعها للحصول على معاش التضامن والكرامة، وهذه الشروط هي كما يلي:
- يجب ألا يعمل مقدم الطلب في أي من القطاعات العامة أو الحكومية أو الخاصة بأجر تأميني يزيد عن 400 جنيه إسترليني، أو يتلقى ضمانًا اجتماعيًا أو معاشًا تأمينيًا.
- يجب أن يكون لدى الأسرة المتقدمة لبرنامج تكافل أطفال من حديثي الولادة إلى سن الثامنة عشرة ويجب أن يكون عمر الأطفال من 6 سنوات إلى 18 سنة في مختلف مراحل التعليم.
- تقديم جميع المعلومات اللازمة الداعمة للطلب، مثل صور بطاقات الهوية الوطنية سارية المفعول، ونسخ وثائق الزواج أو الطلاق أو الهجر أو الوفاة، ونسخ شهادات الميلاد، ونسخ إيصالات استهلاك الكهرباء، وشهادة طبية رسمية.
- لا يجوز لمقدم الطلب امتلاك ثلاثة حيوانات أو أكثر بغرض التجارة.
- إذا كان يملك أرضاً زراعية فيجب ألا تزيد مساحتها عن نصف فدان أو أكثر.
- يجب على الأفراد المتقدمين لبرنامج كرامة أن يكونوا كباراً في السن وأكثر من 65 عاماً، أو لديهم مرض مزمن يمنعهم من العمل أو يقلل من قدرتهم على العمل. ويجب إثبات المرض أو الإعاقة عن طريق الفحص الطبي، أو من لا يثبت ذلك للأيتام. تلقي الرعاية.
- لا يمكن أن تتجاوز الرسوم المدرسية أكثر من 3000 جنيه إسترليني سنويًا.
إجراءات الاشتراك في برنامج تكافل وكرامة
هناك بعض الإجراءات التي يجب اتباعها للمشاركة في البرنامج، وهذه الإجراءات هي كما يلي:
- التوجه إلى الوحدة الاجتماعية المرتبطة بمحل إقامة مقدم الطلب.
- يجب على الأرامل تقديم نسخة من شهادة وفاة الزوج أو الزوجة.
- إحضار نسخ من بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك والتي يجب أن تكون سارية.
- نسخة من البطاقة التموينية وربما اسم هيئة التموين.
- تقديم نسخ من شهادات الزواج أو الزواج.
- شهادة تفيد الانفصال أو الهجر.
- توفير التسجيل المدرسي لجميع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 6 إلى 18 سنة، وكذلك تسجيل الطلاب للملتحقين بالجامعة.
- توفير نسخ من شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة، ويجب أن تكون شهادة الكمبيوتر للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- إذا كان الأب أو الأم مسجونين يجب تقديم صورة من شهادة السجن.
- نسخة من إعلان الوصاية للأيتام.
- في حالة المرض المزمن والإعاقة، يتم توفير رمز الإعاقة من قبل المجالس الطبية.
الفئة المؤهلة للمشاركة في برنامج تكافل وكرامة
تم تحديد فئات معينة مؤهلة لدعم تكافل والكرامة وهذه الفئة هي كما يلي:
- الأسرة التي لديها أطفال من عمر حديثي الولادة إلى عمر 18 سنة ولا تملك الموارد الكافية لدعمهم بشكل كامل.
- أشخاص ذوي الإعاقة.
- العجزة.
أنظر أيضا
ويمكن الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة من خلال وزارة التضامن الاجتماعي في مصر، حيث تعمل تلك الوزارة على تقديم المساعدات المالية للمواطنين المستحقين، وذلك في إطار الجهود التي تقدمها الحكومة لتخفيف الأعباء المالية.