تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات
لماذا يتم تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات؟ ما هو الحل لمشكلة تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات؟ كثير من الناس يصبحون غير قادرين على التحكم في حساباتهم البنكية سواء كانت في مصرف الراجحي أو البنوك الأخرى، ولا يعلمون ما هو تجميد الحساب وما هي المشكلة، وتجميد الحساب هو إجراء يقوم به البنك يمكن أن تأخذ على حسابات الأفراد الجارية أو حسابات المؤسسات، ولا تحقق رضا العملاء. للقيام بأي إجراء مثل صرف الشيكات أو تحويل الأموال أو استلامها، لذلك نتعرف اليوم على مشكلة تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات.
| متى يتم إغلاق حساب الراجحي المصرفي؟ | 90 يومًا من تاريخ الافتتاح |
| كيف أعرف إذا كان حسابي في الراجحي مجمداً؟ | يتم إرسال رسالة للعميل تفيد بتجميد الحساب |
تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات
ينقسم تجميد حساب الراجحي بسبب المحاولة إلى قسمين، الأول تحويلات فردية والثاني تحويلات مؤسسية. أسباب بعض الإجراءات المشبوهة، بغض النظر عما إذا كان الأمر يتعلق بالتحويلات المالية، الصادرة أو الواردة، هي الأسباب:
- ولم يثبت العميل مصدر الأموال سواء تم إرسالها أو استلامها.
- ولم يبلغ العميل البنك بوجود سبب لإجراء هذه التحويلات الضخمة.
- يجد البنك فرقا كبيرا بين التحويلات والدخل الشهري للعميل.
- ويجب أن تكون السلطة النقدية قد طلبت هذا الإجراء لمعرفة المزيد عن الأنشطة المصرفية لهذا الشخص.
- إنهاء السجل التجاري.
أسباب تجميد الحساب في مصرف الراجحي
هناك بعض العمليات التي تؤدي إلى تجميد البنك للحساب، في النقاط التالية لتجنبها قدر الإمكان.
- إيداع الأموال في حساب الراجحي لفترة طويلة دون إجراء أي معاملة مصرفية مثل السحب أو الإيداع.
- وجود ديون من حساب المنظمة يؤدي إلى تجميدها تحت إشراف الجهات القضائية، ويتم فحص السجل الضريبي لهذه المنظمة.
- صدور أحكام جنائية على صاحب الحساب بتجميد الحساب.
- لم يتم تحديث بيانات العملاء في الوقت المناسب من فروع البنك.
- إن انتهاك قواعد وأنظمة مصرف الراجحي قد يؤدي إلى تجميد الحساب.
حل مشكلة تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات
هناك بعض الحلول التي يستخدمها العملاء لحل مشكلة تجميد الحساب، ليتمكنوا من استخدام حسابهم بسلاسة ودون أي مشكلة، وهي اتباع الخطوات التالية:
- يقوم العميل بتحديث كافة بياناته الشخصية والمالية باستثناء إدخال العنوان الوطني في حساب الراجحي.
- إثبات مصدر الأموال الموضحة بالحوالات وتقديمها لإدارة البنك.
- تقديم طلب إلى مصرف الراجحي لإعادة تفعيل الحساب إلى إدارة البنك وانتظار الرد.
الإجراءات التي اتخذها البنك لتجميد الحساب البنكي
هناك بعض الإجراءات التي يتخذها البنك لتجميد الحساب البنكي، وهذه الإجراءات تصب في مصلحة العميل، وهي كما يلي:
- أولاً يقوم البنك بإرسال رسالة لصاحب الحساب لتجميد حسابه ولا يستطيع العميل حالياً سحب أي أموال من الحساب.
- يحق للعميل مراجعة القرار ومعرفة أسباب التجميد من خلال التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي أو زيارة فرع البنك الأقرب إليك.
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
لإيقاف تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات، هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع البنك. كل ما عليك فعله هو اختيار الطريقة الصحيحة وهي:
| الاتصال بالعملاء الحاليين عبر الهاتف | 920003344 |
| التواصل مع العملاء الجدد عبر الهاتف | 8001241222 |
| اتصل بنا هاتفيا لتقديم شكوى | 8001244455 |
| للتواصل على الفيسبوك | “من هنا” |
| للتواصل على الانستغرام | “من هنا” |
| للتواصل على تويتر | “من هنا“ |
تجميد حساب الراجحي بسبب التحويلات يمكن أن يحدث لأي شخص لم يأخذ في الاعتبار أسباب التجميد، لذا عليك معرفة التصرف الصحيح إذا حدث ذلك، بالإضافة إلى معرفة أسباب التجميد لحماية نفسك من حدوثه في المستقبل.