تمتلك الهيئة العامة للصناعة مركز الخدمات المتكاملة pai.gov.kw الذي يرتبط بقطاع التطوير الصناعي والتراخيص، ويقوم بالعديد من المهام التي تتمحور بشكل كامل حول تنظيم وتطوير عمل المنشآت الصناعية والحرفية والتوجه بها نحو وتنفيذ خططهم إلى أقصى حد ممكن ووفق فترة زمنية محددة، وسنتحدث عنها المزيد في السطور القادمة من هذا المقال.
مركز الخدمة المتكاملة للهيئة العامة للصناعة pai.gov.kw
مركز الخدمات المتكاملة بالهيئة العامة هو أحد أقسام قطاع التطوير الصناعي والتراخيص بالهيئة العامة للصناعة في دولة الكويت. كما يتولى هذا المركز مسؤولية تسهيل الإجراءات الصناعية للمستثمرين للحصول على التراخيص والشهادات الصناعية، والتأكد من المعايير المستخدمة عند منحهم هذه التراخيص، وجمع وتحليل بيانات التراخيص في محطة واحدة ومكتب واحد.
رقم هاتف الهيئة العامة للصناعة الكويتية
يمكنكم التواصل مع هيئة الصناعة السويدية عبر الأرقام الموضحة في الجدول التالي:
| رقم مركز المعلومات ودعم القرار بالهيئة الصناعية | 25203333 |
| رقم إدارة العلاقات العامة بالهيئة العامة للصناعة | 25302035 |
| رقم مكتب هيئة الصناعة | 25302222 |
الموقع الإلكتروني لهيئة الخدمات الصناعية المتكاملة
يمكنك الدخول إلى الموقع الرسمي لمركز الخدمات المتكاملة لهيئة الصناعة من هنا والاطلاع على الأقسام والتفاصيل الخاصة بمركز الخدمات المتكاملة لهيئة الصناعة واطلب أي شيء تريده.
تفاصيل مركز الخدمات المتكاملة بالهيئة الصناعية
ويقوم المركز المتكامل بالهيئة الصناعية بعدة مهام يمكن ذكرها على النحو التالي:
- وضع قواعد إصدار وتجديد التصاريح الصناعية التي تمنحها الهيئة للمنشآت الصناعية والحرفية الجديدة.
- إصدار شهادات القيد وتسجيل الأعمال والحرف في السجل الصناعي.
- شطب المنشآت والحرف من السجل الصناعي فور إلغاء ترخيصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لإتمام هذا الإجراء وفقاً للقواعد والأنظمة المعمول بها.
- إبداء الرأي في الجدوى المالية لطلبات المستثمرين الصناعيين.
- تنظيم وتتبع وحفظ السجلات والوثائق والملفات المتعلقة بالمنشآت الصناعية والحرفية.
- اقتراح القواعد اللازمة لإتمام المعاملات الصناعية وتسهيل سيرها وتقديم المقترحات لتعديلها وتطويرها.
- المتابعة والتنسيق مع الجهات الحكومية والإدارات التابعة للهيئة فيما يتعلق بالمعاملات الصناعية للمستثمرين.
- إعداد التقارير والإحصائيات اللازمة عن حجم الصفقات التي يقوم بها المستثمرون ومؤشرات إنجازها وفق معايير محددة.
- متابعة أي تغييرات أو إضافات على التصاريح الممنوحة للمنشآت الصناعية والحرفية وفقاً للقواعد التي تحددها اللائحة التنفيذية.
إدارات مركز الخدمات المتكاملة بالهيئة الصناعية
يضم مركز الخدمات المتكاملة التابع للهيئة العامة للصناعة أربعة إدارات تقدم كل منها خدمات مختلفة للمستثمرين في دولة الكويت، وذلك على النحو التالي:
خدمة الزبائن
- هدف قسم خدمة العملاء هو تزويد العميل بالخدمات التي يحتاجها، بالإضافة إلى تسهيل عملية إنجاز تلك الخدمات أو المهام في الوقت المحدد.
قسم تقييم الجدوى
- يبدي هذا القسم الرأي في الطلبات الصناعية المقدمة من الهيئة الصناعية.
- العمل على تقييم الجدوى الاقتصادية والفنية والاجتماعية والبيئية للمشاريع الصناعية لضمان استمرار نجاحها.
قسم الاستقبال والمتابعة
- يستقبل هذا القسم أصحاب المعاملات وطلبة الخدمات الصناعية ويقدم لهم التسهيلات ويرشدهم للحصول على الخدمة التي يريدونها، ويتابع عملية إنجاز معاملاتهم في الوقت المحدد.
قسم التراخيص والسجلات الصناعية
- وتتولى مسؤولية تطبيق معايير منح وتجديد التراخيص الصناعية والحرفية والتأكد من تنفيذها.
- تنظيم عملية التسجيل في السجل الصناعي وتقديم كافة الخدمات وفق إجراءات مبسطة وبسيطة ليتمكن المستثمرون من الحصول على هذه الخدمات دون أي تعقيد.
وفي الختام عرضنا أهم مهام وطرق التواصل في الهيئة الصناعية مركز الخدمات المتكاملة، كما ميزنا في الغرض بين كل قسم داخله وكيفية استفادة المستثمرين منه.